Formations en ligne

Cadre de santé

Bonnes pratiques d'entretiens managériaux en établissement de santé

Les entretiens pour les cadres

Formation disponible en e-learning ou en présentiel, pour les encadrants en établissement. Disponible en e-learning exclusif : un parcours à suivre à votre rythme avec de nombreuses vidéos, quiz et ressources à télécharger.

Au travers de 5 types d’entretiens (recrutement, débriefing, de remotivation, entretien professionnel…), cette formation abordera les bonnes pratiques de préparation, de formulation des questions, de posture adaptée à l’objectif de l’entretien, pour faire de ces temps consacrés au professionnel un acte d'accompagnement managérial fort.

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Pour près de 20 000 professionnels de santé. Mis à jour en 2024.

Équipe pédagogique

Santé Académie a sélectionné pour vous l'expert de référence de la thématique.

Didier Munerelle

Résumé de la formation

Dans une fonction de cadre, différents types d’entretiens peuvent avoir lieu : recrutement, débriefing, remotivation, entretien professionnel, retour au travail. Ils sont un temps essentiel du management hospitalier, à condition d’adopter la bonne posture pour chacun d’entre eux, d’en identifier clairement les objectifs et de les suivre, de bien les préparer et de se munir d’outils adaptés pour tracer les échanger et définir les suites à y donner.

Comment faire de ces temps statutaires et règlementaires des outils porteurs de sens ? Temps de recult, point d’étape ou exercice d’une pensée réflexive sur des pratiques professionnelles individuelles, l’entretien s’articule sur les projets collectifs et permet de faire fonctionner une équipe.

Au travers des différents types d’entretiens, cette formation - basée sur des cas concrets, des exemples parlants, des conseils et des vigilances - abordera les bonnes pratiques de préparation, de formulation des questions, de posture adaptée à l’objectif de l’entretien, pour faire de ces temps consacrés au professionnel des actes d’accompagnement managériaux forts.

Objectifs de la formation

Actualiser et approfondir ses connaissances sur les différents types d’entretien à disposition des cadres de service
Savoir poser et formuler des objectifs lors d’un entretien
Identifier les éléments de communication et de formulation adaptés en fonction de l’objectif de l’entretien
Construire une posture favorisant l’écoute active et la disponibilité lors des entretiens
Identifier les leviers et les arguments pour mobiliser l’entretien en faveur du collectif et du service
Mobiliser les outils pour faire de l’entretien un moment clé de construction des parcours professionnels.

Découvrez des extraits

Cette formation a été conçue autour des situations les plus fréquemment rencontrées par les cadres de santé au quotidien, dans un format qui met l’accent sur les aspects pratiques, des conseils concrets et le retour d’expérience d’experts de terrain, appuyé par les dernières recommandations scientifiques.

Extrait 1

Extrait 2

Extrait 3

Extrait 4

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Questions fréquentes

Quels sont les pré-requis pour suivre une de nos formations ?

Vous devez simplement disposer d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un smartphone ainsi que d'une connexion internet. Sachez que vous devez être professionnel de santé pour bénéficier des prises en charge.

Les formations Santé Académie se font-elles en visio, à une heure précise ?

La plupart de nos formations ne sont pas des classes virtuelles ou visio. Il s'agit de vidéos à visionner sur votre ordinateur ou mobile, quand vous êtes disponible. Vous êtes libre d’adapter votre temps de formation à vos besoins, en fonction de votre emploi du temps, et sur une période de 90 jours.

Si vous commencez votre formation sur une session en cours, vous disposerez d'un peu moins de temps. ‍ Vous pouvez donc suivre votre formation à votre rythme sur toute la durée de votre session.

Si une formation dispose d'une classe virtuelle, l'information vous sera communiquée sur la page d'inscription.

Comment financer ma formation ?

Votre formation Santé Académie est éligible au plan de développement des compétences (plan de formation) de votre établissement. Elle peut donc être prise en charge par votre employeur.

Elle répond par ailleurs aux critères d’éligibilité de votre OPCO (OPCO Santé si vous êtes salarié du privé ou ANFH si vous êtes agent de la Fonction Publique Hospitalière).

Votre responsable formation peut donc demander sa prise en charge financière par ces organismes. Rapprochez-vous de votre service formation pour en connaître les modalités.

Comment faire valider mon inscription ?

Pour que votre formation Santé Académie soit prise en charge par votre établissement et intégrée au plan de développement des compétences (Plan de Formation), demandez-nous un devis ainsi que le programme de la formation et présentez-le à votre service formation et/ou votre encadrement.

Une fois que nous aurons l’accord de prise en charge de votre employeur, nous prendrons contact avec vous pour vous transmettre vos identifiants et codes d’accès à la plateforme. Laissez-vous guider ensuite par notre équipe tout au long de votre expérience formation sur la plateforme Santé Académie.

Combien de temps dure une formation Santé Académie ?

Les formations Santé Académie pour les médecins prévoient entre 4h et 10h de connexion, en fonction des thèmes. Chaque formation est découpée en épisodes de 5 à 20 mn, permettant à chacun d’avancer dans la formation à son rythme et selon ses disponibilités. Elles sont ouvertes sur une durée de 90 jours.

Bien entendu, la durée finale dépend du rythme de chaque médecin, certains auront besoin de revoir des séquences, d’autres prendront le temps de la réflexion pour répondre aux quizz et évaluations.

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La formation que les soignants méritent

Formez-vous depuis n'importe où, en toute simplicité, grâce à nos vidéos de qualité ciné. Notre plateforme web et mobile vous permet d’échanger facilement avec chaque expert. Comme s’il était là, devant vous.

Formation interactive en vidéo, sur mobile & PC

Échangez avec chaque expert via le tchat et répondez aux QCM, tout en regardant des vidéos de qualité cinématographique, sur mobile, tablette ou PC.

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Grâce à un certificat de réalisation décerné par notre organisme agréé et remis en fin de formation, faites valoir votre expertise, sécurisez votre pratique et remplissez vos obligations. En libéral, vous touchez une indemnité compensatoire.

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Nous sélectionnons les meilleurs experts européens de chaque aire thérapeutique, pour garantir un savoir à jour et de pointe.

Agréée par l’Agence nationale du DPC et reconnue par l’État

Directement financé par l’Etat Français, Santé Académie est un organisme certifié Qualiopi, France Compétences et agréé par l'Agence Nationale du Développement Professionnel Continu (ANDPC), un groupement d'intérêt public créé par l'article L.4021-6 du Code de la Santé publique et constitué entre l'Etat, représenté par le Ministère des Affaires sociales et de la Santé (DGOS et DSS) et l'Assurance maladie. Toutes nos formations sont prises en charge par l’ANFH et l’OPCO Santé.